ob es beim ditech bald scheppert?
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Re(6): ob es beim ditech bald scheppert?
21.10.2013, 12:02:40
du bringst die dinge ein bisserl durcheinander. natürlich muss man als unternehmer permanent mit der zeit gehen, produkte anpassen, neue produkte bringen, auf den mitbewerb reagieren oder noch besser ihm mit eigenen ideen voraus sein. das ist die eine seite. die muss sein, wenn man als firma auf dauer bestehen will.

die andere seite ist die expansion. und die muss nun wirklich nicht sein. gerade unter den kmus findest du haufenweise firmen, die ihre sache seit vielen jahren gut machen, ohne deswegen jetzt großartig gewachsen zu sein. stimmt, viele von denen haben in der anfangszeit natürlich ein gewisses wachstum erlebt. das aber dann irgendwann an strukturelle und sonstige grenzen gestoßen ist. einige gehen dann den nächsten schritt und versuchen, noch größer zu werden. viele andere hingegen wollen gar nicht weiter wachsen. entweder weil aufwand und risiko in keinem gesunden verhältnis zum möglichen gewinn  stehen. oder weil sie ihr unternehmen nicht so umgestalten wollen, wie es die expansion notwendig machen würde.

schau dir das gewerbe an: wie viele mittelbetriebe gibts da, sie sehr gut ihren bereich bedienen und dabei gutes geld verdienen, und die nie auf die idee kämen, groß werden zu wollen, weil bei der dortigen groscherlfuchserei nimmer wirklich viel zu holen ist? eben. denn nicht so wenige firmen haben sich beim "groß werden" sauber überhoben, und das ganze am am ende nicht überlebt. der ditech wär da nur einer von vielen...


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Re(8): ob es beim ditech bald scheppert?
21.10.2013, 20:22:00

Wenn du in einer Sparte erfolgreich bleiben willst mit deinem Konzept musst du
expandieren.


falsch. gerade kleine und mittlere unternehmen haben sich in den meisten fällen ihre nische gefunden, in denen sie erfolgreich sind. und viele nischen sind für die großen nicht wahnsinnig attraktiv, weil ihnen das know-how fehlt, weil sie nicht flexibel genug sind, nicht nah genug an den kunden...

der bioladen ist ein sehr gutes beispiel, weil die großen ketten nicht die produkte (regional, frisch, spezialitäten, ...) anbieten können, die der kleine bioladen hat. die fahren ihre großeinkaufsschiene, die haben ihre klaren vorgaben an ihre lieferanten, und die sind wenig geeignet für kleine, lokale, spezielle anbieter. die passen in das ganze liefer- und distributionssystem überhaupt nicht rein. worüber selbige auch nicht wahnsinnig unglücklich sind, weil sie über den verkauf über kleine läden mehr ertrag erwirtschaften, als würden sie an die großen ketten liefern, die ihren lieferanten tendenziell das weiße aus den augen nehmen.

Ständig das Konzept und die Kunden zu wechseln ist da keine Alternative


das ist doch unsinn, darum gehts doch genausowenig. sondern darum, das bestehende konzept/produkt/dienstleistung ständig weiterzuentwickeln. nehmen wir wieder den bioladen: der hat vor 30 jahren angefangen, gemüse von irgendeinem bauern zu verkaufen. dann wurde produktpalette breiter, irgendwann kamen vielleicht noch reinigungs- und pflegemittel dazu, und in 10 jahren wird er vielleicht einen rundum-lieferservice haben. und dabei die ganze zeit gleich groß geblieben sein.

das gleiche findest du im produzierenden und verarbeitenden gewerbe zuhauf. firmen finden ihre nischen, wachsen bis zu einer bestimmten größe, und haben dann ihre produktpalette, die sie zwar laufend weiterentwickeln, weil die technik ja auch immer weiter geht, aber ohne deswegen permantent wachsen zu müssen.


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Re(9): ob es beim ditech bald scheppert?
21.10.2013, 20:46:59
das ist doch unsinn, darum gehts doch genausowenig. sondern darum, das
bestehende konzept/produkt/dienstleistung ständig weiterzuentwickeln.

Ob man es "weiterentwickeln" oder "verändern" nennt, ist doch egal. Beides bedeutet das selbe.

nehmen wir wieder den bioladen: der hat vor 30 jahren angefangen, gemüse von
irgendeinem bauern zu verkaufen. dann wurde produktpalette breiter, irgendwann
kamen vielleicht noch reinigungs- und pflegemittel dazu, und in 10 jahren wird
er vielleicht einen rundum-lieferservice haben. und dabei die ganze zeit
gleich groß geblieben sein.

Ja genau, das ist genau das Beispiel was ich auch gebracht habe, nur etwas abgewandelt. Dein Bioladen wechselt auch die Zielgruppe und das Konzept.

gerade kleine und mittlere unternehmen haben sich in den meisten fällen ihre
nische gefunden, in denen sie erfolgreich sind. und viele nischen sind für die
großen nicht wahnsinnig attraktiv, weil ihnen das know-how fehlt, weil sie
nicht flexibel genug sind, nicht nah genug an den kunden...

Wenn die Nischen nicht von den Großen besetzt werden, kann man üblicher weise nicht viel damit verdienen. Know-How ist teuer. Zeit auch. Wenn du dich lange und intensiv mit einem Kunden beschäftigst, wirst du teuer. Viele Kunden kannst du nicht bedienen und deshalb auch nicht viel verdienen. Geht dein Konzept trotzdem auf, hast du die Wahl: Mehr Leute einstellen (=expandieren), oder Kunden weg schicken.

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Re(12): ob es beim ditech bald scheppert?
20.10.2013, 13:50:35
Es gibt Leute die parken falsch und nehmen die Strafe in Kauf. Gesetzt hin
oder her.

das ist ein verdammt teurer Spaß:
Kommen die Organe der Gesellschaft (Vorstandsmitglieder, Geschäftsführer, Abwickler) ihrer Offenlegungspflicht nicht nach, so wird neben den Organen die Zwangsstrafe nunmehr auch gegenüber der Gesellschaft verhängt.

Die Strafhöhe richtet sich nach der Anzahl der Organe. Hat eine GmbH z.B. drei Geschäftsführer, so werden vier Strafen zu je EUR 700, also insgesamt EUR 2.800 automatisch vorgeschrieben. Sind mehrere Jahresabschlüsse offen, wird die Strafe für jeden nicht offengelegten Abschluss verhängt.
Zusätzliches Strafausmaß

Wenn der Jahresabschluss trotz Zwangsstrafe auch weiterhin nicht beim zuständigen Firmenbuch eingereicht wird, dann wird die Zwangsstrafe in Höhe von EUR 700 pro Organ und Unternehmen in der Folge alle zwei Monate wieder automatisch verhängt. Die Strafe wird solange vorgeschrieben, bis der jeweilige Jahresabschluss beim Firmenbuch hinterlegt ist.

Bei mittelgroßen Kapitalgesellschaften erhöht sich diese Zwangsstrafe ab der zweiten (!) Vorschreibung sogar auf das Dreifache, somit auf mindestens EUR 2.100 pro Organmitglied und je Gesellschaft. Bei großen Kapitalgesellschaften verdoppelt sich diese Strafe nochmals auf mindestens EUR 4.200 pro Organmitglied und je Gesellschaft. Als Grundlage für die Größenklasse kann der zuletzt vorgelegte Jahresabschluss herangezogen werden.


2100€ pro Geschäftsführer, pro fehlendem Ja und das alle 2 Monate ...

Aber du hast natürlich sicher recht, kaum einer reicht ein.

mfg
AVS
statt https://forum.geizhals.at/t809723,6942576.html#6942576
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Re(4): ob es beim ditech bald scheppert?
20.10.2013, 09:45:09
Wichtig war mir, dass der Artikel lagernd ist, einziehen wollte ich ja nie
dort.


Tja, und ich bin oft genug mit leeren Händen wieder Heim gefahren.

Ja, die Lagerstandsanzeige war manchmal nicht korrekt aber bei mir wurde immer eine gute Lösung für mich gesucht.


Mir wurde immer nur schulterzuckend erklärt, dass sich niemand dafür verantwortlich fühlt.

Das Personal war manchmal faul, aber nicht in jeder Filiale und auch nicht
immer.


Sorry, aber das ist mir zu wenig.

Das Team in der Lugner City damals war 1A und hat mir viele gute Empfehlungen gegeben.


Gerade die waren eine der schlimmsten. Hab da die meisten negativen Erfahrungen gemacht.

Auch bei der RMA war man dort meistens recht kulant.
Stelle ich mich heute bei Ditech wegen einer RMA an bin ich tatsächlich ein
Bittsteller.
2x durfte ich auch einen Rechner Vor Ort selber zerlegen, weil man ja nur das
Motherboard testen wollte.


Bei einem Komplett-PC oder Eigenbau? Bei einem Eigenbau würde ich verstehen, dass sich der Händler dafür nicht zuständig fühlt.

1x durfte ich bei Ditech auch für eine nicht durchgeführte Reparatur, 60€
zahlen u. mir den Krempel selber reparieren.
Aber geh ruhig zu Ditech, schöne Sofas haben sie ja...


Dazu kann ich nicht viel sagen. Erstaunlicherweise wird bei mir kaum was kaputt. Dass da beim Ditech nicht alles glatt laufen soll, hab ich auch schon öfters gehört. Aber ich persönlich hatte da noch nie Probleme.

20.10.2013, 09:45 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier
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Re(5): ob es beim ditech bald scheppert?
20.10.2013, 10:38:27
Ab und Zu bin ich sicherlich auch mal ohne Ware von Birg rausgegangen.
Trotzdem habe ich dort immer wieder gerne gekauft.

Nein, schulterzuckend hat mir dort niemand etwas erklärt.
Wenn ein anderes Produkt mit ähnlichen Anforderungen da war, wurde es mir auch angeboten.

In der Lugner City hatte ich nur am Anfang meine Probleme bei BIRG.
Nach einem etwas lautstarken Dialog bezüglich einer HDD RMA dort, mit einem Techniker, hatte ich nie wieder Probleme und sie waren ganz anders zu mir. (freundlich, hilfsbereit, auch mal Austausch von Erfahrungen etc.)
Ich habe ihm damals einfach klar gemacht, dass ich eine IT Ausbildung habe und er diverse "Geschichten aus dem Land der Mythen" sonstigen Kunden erzählen kann. ;-)

Ja war ein Eigenbau PC, allerdings habe ich bei Ditech, damals telefonisch vorher gefragt und mir wurde gesagt, ich soll den kompletten PC mitnehmen.
Nicht witzig wenn man damit dann Öffi fährt und plötzlich soll man dann doch das Motherboard ausbauen. Zum Glück kann ich sowas, denn es soll ja auch Menschen geben, die technisch kein gutes Handerl haben...
Jedenfalls war es nicht witzig, unzählige Schrauben am Verkaufstresen hüten zu müssen.
Null Hilfsbereitschaft seitens Ditech damals...

Wenn nix kaputt wird, liegt es meiner Meinung nach am Hersteller, die haben dann gute Arbeit geleistet.
Jedenfalls wickle ich nach Möglichkeit lieber gleich selber mit Herstellern ab, seit diversen Negativ Erfahrungen bei Ditech.

Auch so eine Kunden Pflanzerei ist ja wenn jemand dort ein komplettes Windows zum PC dazukauft.
Die Installation kostet ok.
Aber wenn der PC innerhalb der Garantie defekt ist und Windows neu aufgesetzt werden muss, nochmals was zu verrechnen ist §$§%§$.

Mich sieht diese §$§$ Bude jedenfalls nicht mehr.



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Re: ob es beim ditech bald scheppert?
22.10.2013, 00:21:28
Überraschend wärs wirklich nicht.

Hat halt irgendwie vom Niedermeyer-Aus nicht profitiert und gegen den E-Tec verloren (was man kaum glauben kann, aber Diskonter habens halt einfacher).

Aber irgendwie hat man schon recht, warum eine Bling Bling Filiale, wenn man in einer 0815 Filiale mit wenig Licht auch hingehen, einer schlechten Luft und ziemlich chaotischem Personal (OOE, Wien, SBG) kann - die Ware ist das gleiche nur günstiger. Leute, die Wert drauf legen (so wie ich) gehen halt nun mal zum E-Tec.. ganz einfach. Gibt aber genug Freunde in der Umgebung, die halt gern zum DiTech gehen, aber die kennen sich halt nicht aus - beim MM gibts halt keine Beratung (und wenn überhaupt, dann kommt ein "bin net von der Abteilung")

Das Personal an sich ist definitiv besser als jeder, der bei Saturn oder Media Markt arbeitet, die haben ja 0 Plan von dem, was sie verkaufen.

Bin schon gespannt, wie viele vom DiTech sich zum MM & Saturn herablassen, damit man zumindest einen Arbeitsplatz hat. Es wär schon für viele vom DiTech ein Abstieg, selbst als E-Tec Mitarbeiter wärs vermutlich ein Abstieg zu MM&Saturn :-P (Natürlich ist nicht jeder bei DiTech gut, aber die meisten sind es)


Traurig find ich eher die Preisvergleiche mit Amazon, bedeutet, dass hier 70% der Leute keinen Plan von Wirtschaft haben. Wenn Amazon in Österreich voll reinfährt, können alle bis auf MM&Saturn schließen. Gut, dass der ein Online-Handel ist (und über Fernabsatz etwas verkaufen ist doch etwas einfacher als Vorort ;) )


Apple = Einfache Menschen zum Kauf überreden.
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Re: ob es beim ditech bald scheppert?
22.10.2013, 09:24:37
schon vor jahren wurden immer wieder vermutungen geäußert, dass das schnelle wachstum ein wenig erschreckend ist. ich kannte noch das kleine erste geschäft, dann war er lange neben dem lidl und hat dort aber auch immer wieder umgebaut bis schließlich die übersiedlung auf die dresdnerstrasse folgte. nebenbei kam die filiale scs dazu, was imho alles noch im rahmen war. wirklich bedenklich wurde es erst mit der expansion in die bundesländer, lugnercity, auhof usw. nebenbei stieg das preisniveau und die beschwerden häuften sich (wobei mir nur die spezielle unfähigkeit im auhofcenter aufgefallen ist und ich ansich sonst keine probleme hatte).
wieso sich jeder über die preise aufregt, versteh ich aber nicht wirklich: ist er teurer als ein mitbewerber, dann kauf ichs eben nicht bei ihm - fertig. dazu sei gesagt, dass ich lieber ins geschäft geh und kein onlinekäufer bin, somit schaut der markt in wien ein wenig anders aus, vorallem was die lagerhaltung betrifft. klar kann irgendein windiger onlineshop noch eine ecke günstiger sein und wer schonmal beim etec reinspaziert ist, wird einen unterschied zu einer ditech filiale feststellen.
zusammengefasst: könnte schlimmer sein und wenns schlimmer wird, dann haben die mitarbeiter das größte problem. nebenbei schaut wohl jeder hier anwesende vor einem kauf sowieso in den preisvergleich und rennt nicht blind in ein geschäft.

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Re(2): Kreditschützer beruhigen
26.10.2013, 03:19:29
Das Problem ist, der DiTech ist durchaus scharf auf Media Markt Kunden - kann man halt nichts machen.

Mit Cyberport halten eh nur die wenigsten mit, myLemon dito. E-Tec profitiert halt von seinen günstigen Lagen (die manchmal schwer zu finden sind) und der schnellen Verfügbarkeit  - selbst da setzt der DiTech schon falsch an. Natürlich ist es wichtig, in diversen EKZs vertreten zu sein, aber nicht jeder Shop sollte da in einem EKZ gepflanzt werden.. Gibt genug EKZs mit Geschäftsfeldern im Umfeld, wo man reinsiedeln könnte, zb. finde ich die Shop-In-Shop Sachen total umsonst. Ganz süß, wie Thalia "Windows für Dummies" neben Notebooks hinstellt. Hab in der Maria Hilfer Straße schon schmunzeln müssen.


Der einzigste Vorteil vom Versandhandel Online ist das Fernabsatzgesetz - die Sache ist nur, dass der DiTech nicht begreifen kann oder begreifen will, dass ein Österreicher immer nur auf sich selbst schaut. Sind halt alles narzisstische Ego-Monster - und da liegt der Hund begraben. Sobald du bei Geizhals nicht auf Top5 Niveau bist, intressiert es keinen Menschen. Umso dreister find ich die Leute, die auch noch den Preis auf Geizhals haben wollen - und das zerstört mmn den Handel und obendrein ist dieses Verhalten auch noch armselig. Service zu verkaufen mag zwar gut sein, aber mittlerweile verstehen die Leute Service auch komplett falsch.

Auf Kurz oder Lang wird der DiTech 100% untergehen - genau wegem solchen Leuten. Der soll lieber mal die Shop-In-Shop Shops abschaffen, mal abgesehen davon, dass dort imkompetentes Personal vorherrscht, war es im Großen und Ganzen einfach nur reine Zeitverschwendung. Anstatt in Werbung zu investieren setzt man scheinbar auf Fassade und Bling-Bling ...

Byebye .. und foi net !
Apple = Einfach gestrickte Menschen zum Kauf überreden.

.. ach .. und wenn ihr schon dabei seid, Apple Geräte zu kaufen, fragt nicht nach % - entweder du kannst es dir leisten oder nicht.
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Re(5): ob es beim ditech bald scheppert?
01.11.2013, 05:01:13
Aber um zum Kern vorzudringen, aus meiner beruflichen Lebenserfahrung würde ich jetzt stark annehmen, dass sie selber das Heft längst nicht mehr wirklich in der Hand haben. Die Hardwarebude für Bastler + das gute Geschäft mit den eigenen PCs war Gestern, und mit der "Markenware" im Flagship Store fahren sie als direkte Konkurrenz zum europaweiten Marktführer, und unterliegen damit vermutlich auch dem Diktat der regelmäßigen Preisrunden (aber nein, Preisabsprachen gibt es nicht, da treffen sich rein zufällig ein paar Geschäftsführer, einige Marketingleute + ev. betroffene Verkaufsleiter zu einem Kaffeekränzchen mit dem zuständigen Vertriebsleiter des Herstellers, und am folgenden Montag darf irgendwer neue Preislisten ins System einpflegen, bzw. hat die Werbeabteilung wieder etwas zu tun, und es gibt schöne neue Aktionsprospekte) - nicht zufällig kosten dann nagelneue Samsung Tablets bei Blöd und Geil genau soviel, wie beim Etwas. Zubehör oder Software mit den besseren Margen kauft zu solchen Produkten kaum noch einer, d.h. sie sind genau solche Preismarionetten wie z.B. Libro & Hartlauer (oder wie es Cosmos und Niedermeyer bis zum Untergang waren) > immer schön so abgestimmt, das Blöd + Geil brav ihre Marktanteile behalten ...

p.s.: eigentlich eh klar, dass der Laden am Trudeln ist, haben ja auch dieses Bundeswappen bekommen > der staatliche Pleitegeier hat auch schon zwei meiner ehemaligen Arbeitgeber ins Amtsblatt unter Konkurse begleitet !:-)

01.11.2013, 21:11 Uhr - Editiert von to_markus, alte Version: hier
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Re(3): ob es beim ditech bald scheppert?
31.10.2013, 13:07:57
Ja, da kann ich auch was abgewinnen, das ist vielleicht der Grund warum DI-Tech bisher nicht richtig versunken ist. Jedoch, wenn man liest, dass bei haufenweise Millionen Euro Umsatz eine operative Gewinn von EUR 216.000,00 austropfte, da kann die Kundschaft nicht mehr viel retten.

Ich erinnere mich an DI-Tech (und ich war damals schon Kunde) als sie eine Truppe von Studenten in einem schäbigen Lageraum mit zerfallenden Regalen im 21. Bezirk war.
Dort haben sie Hardwarereparaturen, Verkauf und PCs zusammengebaut. Die Kunden gingen in den Saustall herein und schauten zu wie die Jungs gebastelt haben.
Das war der Anfang, dann kann das Licht, usw.
So gesehen gönne ich DI-Tech schon den Erfolg, weil im Österreich gab es seit Menschengedank kein PC-Geschäft, dass so modern und gut organisiert ist, wie heute DI-Tech.
Ich bleibe aber dabei, dass DI-Tech zögerte mit dem Fortschritt mehr als erlaubt ist.
Kleines Beispiel ist nur die Verwendung von Bankomatkarten: Als man schon überall sogar einen Kebab mit Bankomatkarte kaufen konnte, war beim DI-Tech noch nur Bares erlaubt.
Der Umsatz spielte nicht mit und sie haben dann den Fehler beseitigt.
Nächstes Beispiel: Zeitlang hat man beim DI-Tech nur bestimmte Bildschirmmarke kaufen können (Samsung war der Lieferant, andere Schirme waren kaum zu finden).
Andere PC-Geschäfte verkauften schon jede Marke.
Bei den Festplatten und Boards war genauso, nicht alles was am Geizhals steht, findet man beim DI-Tech.
Die DI-Motion Linie für PCs und Laptops war die nächste Schnappsidee (gehe ich davon aus).
Das hat sich wahrscheinlich mit der Expansion gebessert aber klug ist das Ganze nicht.
Jetzt steht das Unternehmen mit den Rücken an der Wand und ohne schnellere Flexibilität wird die Rechnung nicht ausgehen.
Zu sagen, dass ab sofort Smartphones verkauf werden ist toll, aber die werden mehr Phantasie benötigen um das sinkende Schiff richtig zu retten.

  
31.10.2013, 13:11 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier
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Re(2): ob es beim ditech bald scheppert?
10.03.2014, 15:37:35
wenn man nach alten threads sucht (edit: https://forum.geizhals.at/t695913.html  ), findet man einige weit zurückliegende, wo dieser weg beschrieben wurde. leider ist er eingetreten und es ist schade, dass nach so vielen beispielen ein weiterer auf die schnauze fällt. 4 jahre hats gedauert, bis er zumindest auf die bananenschale gestiegen ist. mal sehen, wie es weitergeht.

All unsere Kraft und Anstrengung war auf die Qualität der Beratung, die Logistik und den Verkauf konzentriert.
...
Diese auf den ersten Blick überhitzte Expansion war aber keine Manie von mir und auch nicht unbegründet, denn einerseits sind wir entsprechend der Bedürfnisse unserer Kunden gewachsen und andererseits haben wir, je größer wir wurden, bessere Einkaufskonditionen bekommen, die wir an unsere Kunden weitergeben konnten.

mhm, diese konditionen wurden vielleicht weitergegeben, als es noch keine bankomatkassa gab, seit etlichen jahren sind nur einige wenige dinge günstig/gleich teuer zu haben. wirklich spitze ist bzw anscheinend war die verfügbarkeit und der einzige grund, einen etwas höheren preis zu rechtfertigen.
immerhin eine recht ehrliche meldung, zu der viele andere nicht bereit sind und die schuld auf irgendwas schieben. das hilft jetzt nicht unbedingt viel, aber man kann es ihm positiv anrechnen. bei denen, die rausfliegen trifft es hoffentlich nur die, die bei mediamarkt&co besser aufgehoben wären. genau diejenigen waren es auch, die zu diversen "ditech ist sch..." sprüchen geführt haben.

imho: back to the roots, deutlich weniger filialen, nur fähige mitarbeiter* und einen vernünftigen preis(s*) (wahrscheinlich der knackpunkt in der heutigen zeit)

10.03.2014, 15:42 Uhr - Editiert von Thunder, alte Version: hier
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